Politique de confidentialité
vinrioleiro protège vos données à chaque étape de votre parcours
Introduction et engagement
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Nous nous engageons à respecter la réglementation RGPD et à garantir la sécurité de vos informations.
Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la gestion de vos données dans le cadre de nos services en France.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.
Données que vous fournissez directement
- • Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone, adresse)
- • Informations transmises via le formulaire de contact
- • Demandes spécifiques ou commentaires envoyés
- • Préférences de communication
- • Documents envoyés lors d’un échange
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et logs de connexion
- • Données de navigation et pages consultées
- • Type de navigateur et système d’exploitation
- • Cookies et technologies similaires
- • Fréquence et durée des visites
Utilisation de vos données
Les données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et améliorer votre expérience.
- • Gestion des demandes et suivi client
- • Amélioration continue de nos services
- • Communication d’informations sur nos services
- • Analyse statistique anonyme
- • Sécurisation des échanges et prévention des fraudes
- • Respect des obligations légales
- • Transmission à des prestataires habilités uniquement
Notre engagement: vinrioleiro ne vend ni ne cède vos données. Chaque information est traitée avec la plus grande confidentialité, dans le respect de la loi.
Partage des données
Vos données ne sont transmises qu’aux partenaires essentiels au bon fonctionnement du service, sous contrat de confidentialité.
Prestataires de service
Nous sélectionnons nos prestataires pour leur sérieux et leur engagement en matière de sécurité des données.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises sur requête d’autorité légale compétente.
Statistiques anonymes
Les analyses sont réalisées sans possibilité d’identification individuelle.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.
- • Demander l’accès à vos données personnelles
- • Corriger ou mettre à jour vos informations
- • Demander la suppression de vos données
- • Recevoir vos données dans un format lisible
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter l’utilisation de certaines données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Sécurité et confidentialité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données sensibles
- • Pare-feu et systèmes de protection
- • Mises à jour régulières des logiciels
- • Accès restreint aux données
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel
- • Procédures internes de contrôle
- • Gestion des accès par habilitation
- • Audit régulier de la sécurité
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier et selon la législation.
- • Durée liée à la gestion du compte
- • Durée adaptée au suivi personnalisé
- • Durée limitée pour les échanges
- • Durée conforme aux exigences légales
- • Durée adaptée à la finalité
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transfert hors UE
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne sans garanties de sécurité appropriées.
- • Accords contractuels avec les prestataires
- • Conformité avec le RGPD
- • Vérification des mesures de sécurité
- • Transfert limité aux cas essentiels
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et recueillir des statistiques anonymes.
Types de cookies utilisés
- • Cookies techniques nécessaires au service
- • Analyse de l’utilisation du site
- • Préférences utilisateur enregistrées
- • Fonctions avancées de navigation
Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons des changements importants.
- • Mise à jour sur le site
- • Notification par email si nécessaire
- • Affichage d’un message lors de la connexion
- • Droit d’opposition à tout moment
Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute question sur la confidentialité, contactez notre équipe.
vinrioleiro
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 6 58-17-52-83
Email: content@vinrioleiro.com
Mise à jour : 27 septembre 2025
Entrée en vigueur : 27 septembre 2025